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警惕!假期返程 ,小心“机票退改签”陷阱

本站发表时间:[2026-10-05] 来源:京司观澜 作者:
国庆长假是出行高峰
提前订好机票必不可少
但不法分子却盯上了
“退改签”这一环节
利用旅客“担心耽误行程、
想快速解决问题”的心理设下陷阱
不少人不仅没赶上行程
还丢了钱财
  这些情况最易遭遇 “退改签”诈骗
图源:公安部网安局
  出发前的 “紧急突袭”
  出发前1至2天接到“退改签”消息,但此时旅客已做好出行准备,对“航班取消、延误”的消息敏感度高,不法分子趁此机会来电,易让旅客慌乱中配合操作。
  热门线路的 “票务焦虑”
  国庆期间,一些热门线路票务紧张,旅客担心“错过出行”,更易相信“需紧急退改签”的说法。
  第三方代订后的 “信息差陷阱”
  一些人通过非官方代订渠道买票,对订单状态查询不便捷,骗子谎称“代订平台出现故障,需重新办理票务”,旅客难以核实真假。
  陷阱套路
  第一步:冒充身份,降低警惕
  不法分子会冒充航空公司客服人员拨打旅客电话,以航班故障取消需办理退改签并赔偿,让旅客放下戒备。
  第二步:制造焦虑,逼迫配合
  “您预订的航班因机械故障取消,仅剩最后2个免费改签名额,1小时内不办理就无法安排后续行程”,不法分子用“时间紧迫”“影响出行”的话术,让旅客在焦虑中失去判断力,乖乖听从指挥。
  第三步:设下陷阱,诱导操作
  当旅客同意退改签后,不法分子会向旅客发送“退改签办理链接”,但该链接实则是钓鱼网站,当旅客输入银行卡号、密码、短信验证码后,信息会被实时窃取。
  第四步:编造借口,骗取钱财
  若旅客未察觉信息泄露,不法分子会进一步索要资金。“退改签需缴纳20%手续费,先转账到官方账户,退款时会连同本金一并返还”,这些“官方账户”实则是骗子的私人账户,转账后就会被拉黑。
  第五步:拖延时间,销声匿迹
  不法分子得手后,会继续编造理由拖延并且诱导继续投钱,“系统正在维护,24小时内到账”,直到旅客无力支付或察觉被骗,就会彻底失联。
  提醒
  正规退改签不会“主动来电要求操作”,不会“索要敏感信息”,不会“要求转账缴费”。
  先冷静下来,通过官方渠道核实,多花1分钟确认,就能避免“行程泡汤+钱财损失”的双重麻烦。
  望大家都能识破骗局,平安、顺利度过国庆假期。


[供稿单位:]   [责任编辑:马剑]